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よくあるご質問

お客様からよく頂く質問事項をまとめました。
製品、サービスについてまとめておりますのでこちらをご覧くださいませ。また、下記に掲載されていない内容についてはP.O.イノベーションまでお気軽にお問い合わせ・ご相談下さいませ。

補装具(義肢・装具・車いすなど)を新しく作りたいのですが、どうしたらよいですか?

【健康保険の場合】
義肢や装具は医師の処方のもとに、製作されます。義肢装具を希望される方は、かかりつけ医もしくはお近くの病院をご紹介いたしますので、ご相談ください。

【福祉の場合】
身体障害者手帳(障害者総合支援法)を利用して補装具の製作をご希望の場合には、福祉事務所に申請の必要がございます。手続きについてはお住まいの市区町村の窓口でご案内しておりますが、当社でも手続きの流れについてご案内しております。

現在、使用中の義肢や装具が壊れてしまったのですがどうしたらよいですか?

義肢装具の破損や不適合は、痛みや事故の原因となりますのでできる限り早く対応させていただきます。 まずは、破損の状況や修理個所についてご確認のうえ、当社にご連絡ください。

→お問い合わせ・ご相談はこちら

コルセットは洗濯できますか

コルセットは形状を維持するために内部には、薄い金属製の支柱が入っております。洗濯機に入れた場合には、洗濯曹内に入れることにより、他の洗濯物による圧迫や、脱水の際の遠心力で支柱が変形し、身体の形状を保てず不適合の原因となるためご遠慮下さい。ご家庭で洗濯される場合には、洗面器などで中性洗剤(おしゃれ着用洗剤)を薄めたぬるま湯で押し洗いしたあと、タオルで十分に水分をふき取り、陰干ししてください。

→コルセットのお手入れ方法についてはこちらをご覧ください。

治療が終わり、義肢や装具が不要になったのですが、燃やせないごみになるのでしょうか

基本的には、お住まいの自治体の指示にしたがってください。
もし、処分をご希望の場合には、当社までお持ちいただくか宅配便(送料はご負担ください)でお送り下さい。製品によっては、処分料金が発生するものもございますので、一度ご相談ください。

インターネットやテレビでかっこいい装具を見たのですが作れますか?

義肢装具は医師の処方にもとづいて製作するものですので、まずはかかりつけの病院などでご相談ください。医師の処方に合わせて、当社の専門スタッフがご希望や費用など詳しくご相談させていただきます。

P.O.イノベーションのサポート

義肢装具の修理、お取り替え、サポートの御案内をしております。

→詳しくはこちら

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カラーコルセットはじめました

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